商业停水将重新启动、住宅客户的水费援助 Posted on 2021-09-252021-09-25 by 微信公众号:费城华人在美东 市政府在新冠COVID-19大流行病开始时停止了对水客户的所有停水和其他强制措施。住宅客户仍在接受这种保护,在2022年4月之前不必担心停水问题。然而,对于非住宅客户,如企业,因不付款而停水的情况将在今年秋季开始。其他执法行动现在也在重新开始。水务局将在停水或其他执法行动发生之前,通过邮件通知这些商业客户有关停水的风险。如果你收到停水通知,请:全额支付您的水费余额,或拨打(215)685-6300,询问签订付款协议的事宜。收款机构现在将逾期的客户账户移交给收款机构。这项执法措施从2021年9月13日开始生效。新的未付账款转介不仅仅是针对商业客户。住宅客户也可以被移交给收账机构。一旦你的水务债务被移交给收账机构,你必须直接与该机构合作,以解决你的债务。取消付款协议 最后,作为执法重启的一部分,商业和住宅客户如果拖欠现有协议的付款两个月或以上,可能会被取消该付款协议。未能及时付款的客户将看到他们的协议被取消,他们账户上的余额将立即到期。对某些住宅客户的水费援助如果你不能按时全额支付你的住宅水费,你可以申请水费援助(https://bit.ly/3CioLxP)。如果你:失去工作。有大笔医疗费用,或发生了影响你家庭收入的生活事件如有任何关于水费援助的问题:可致电(215)685-6300,或电子邮件:wrbhelpdesk@phila.gov 水费支付
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