理财网站Bankrate2024年4月至5月间对2400多名美国成年人进行了调查,询问他们对2024年小费文化的看法及目前为哪些服务提供小费。调查发现,大多数人(64%)认为服务质量是影响支付小费多少的最大因素。
在使用下列服务中,是否给小费的统计结果如下:
- 餐厅服务员:67%(去年为65%)
- 发型师/理发师:55%(去年为53%)
- 送餐员:51%(去年为50%)
- 出租车/共享汽车司机:41%(去年为40%)
- 酒店管家:22%(去年为23%)
- 咖啡店咖啡师:20%(去年为22%)
- 家具/电器送货员:15%(去年为17%)
- 购买外卖食品:11%(去年为13%)
- 家庭服务/维修人员:10%(与去年相同)
这项新调查显示,小费在全美范围内持续上升,因商家普遍要求额外支付小费。快餐店、咖啡店、杂货店、在线零售商、家庭维修工人及自助收银机都开始索要小费。Bankrate调查显示,35%的美国人认为小费文化已失控。