76人新体育馆背后：四份报告引发的“震动”

本文转自-张小彦博士 美国华人杂谈 做为第一代华人移民，不管是上学、工作、创业、培养孩子，我时常感到中美文化的碰撞。它曾使我疑惑、担心、但也不断地击出火花，让我领悟人生。来美四十年走过的路，可以概括为一句话：在两种文化碰撞中寻求成功之路。 什么是文化？ 我们生活在三重世界，物理世界，生物世界，精神世界。按现代科学解释，自宇宙大爆炸那刻起，物理世界已存在大约138亿年。据现有的科学依据推算，生物世界在地球上的出现可以追溯到大约38亿年前。精神世界伴随人类的起源而出现，可以追溯到约200万年前的非洲。它的生物基础是大脑和由其产生的意识。尽管其他动物也有大脑和意识，但只有作为高级动物的人类有能力创造文字记录生存经历和体会，并能通过不同载体（石刻、竹刻、木刻、纸张，图像、数码等）将其传承后代，形成文化和文明。因此文化属于精神世界的范畴。与其他动物不同的是，人类在通过基因传递信息的生物进化过程之外，还能通过文化和文明信息的传承推动社会进化，拓展精神世界。 文化似乎无形，但无刻不在，像空气一样，一旦缺失，你立刻就能感觉到窒息和不适。它很难定义却人人都明白。它是一种社会行为规范，而我们每个人都是文化的产物。文化在潜移默化中影响着每个人的生活，赋予我们生命的意义。 文化碰撞中看到自身的强弱 出生在东方的文明古国，成长于博大精深的中国文化熏陶之下和近百年来中华民族在屈辱中自强的政治环境里，自幼形成的文化教养，思维方式，行为规范在踏上美国土地之前已经形成。华夏文明的基因在无形中影响着我的生活，使我感到了与西方文明为基础发展起来的美国文化和行为规范在现实中的碰撞。 在美国上学，工作，创业，社交，参加公众活动，生活在不同语境（中英文）和层次上（个人、家庭、社区、职场等）与不同种族的人交往，讨论和沟通各种问题和做决定，在这个过程中我自然而然地体会到了文化差异，看到了自身的强弱。 一. 分析能力强，决策能力弱 在美国创业的初期，相比于其他企业家，我感到自己虽然分析能力较强，寻找资料不少，与各方面专家和朋友讨论也很深入，但面临决策时却时常纠结，多谋寡断。这种缺乏自信的表现有其客观原因，作为第一代移民，为适应新环境需要小心谨慎，边干边学。另一方面，成长于一个集体主义和文化传统厚重的社会环境里，事事都是家庭和政府安排好的，很少有独立做决定的锻炼，加上社会规范和行为预期高度一致和严格，使人从小遵守规则，习惯性的服从，怕犯错误，害怕失败，更怕丢面子，给个人和家庭招来别人的议论和嘲笑，正所谓“人言可畏”。 而美国社会强调的是个人的基本权利和自由，鼓励发挥每个人的创造性，与别人不同不是缺点，而是优点，值的发挥。家长注意发现并开发每个孩子的特殊能力，培养自立、自信、独立做决定并承担结果的品质。我的一位白人朋友曾对我说，我可能错，但绝不会怀疑自己（I may be wrong, but never in doubt）。 缺乏果断决策的能力会限制我们在美国的发展，过多的分析实际是缺乏自信的表现。追求完美不应是优柔寡断的藉口，完美是一个过程而不是目的，创业的过程就是一步步实现完美的过程。 二. 节支能力强，开源能力弱 中国人的精打细算，勤俭持家是众所周知的。我也不例外。在贫穷的环境里长大，每笔花销都会仔细掂量，一分钱掰成两半花是那时生活的真实写照。节支的习惯和能力对于创业者来说很重要，得到投资就去买豪车的企业家立刻会给投资人亮红灯，使之提高警惕。 但在开源和推销方面我看到了自己的缺陷。首先是不善于推销自己，在谈价钱时更使难于启齿，总觉得不好意思，害怕被人拒绝，丢面子。反观美国公司里，CEO最主要的任务就是拉客户，推销产品，最重要的能力是宣传公司的战略理念和价值以得到客户的认同、信任、和购买。在美国，这种能力是从小培养的。社区中经常可以看到中小学生到各家敲门，销售糖果为学校球队或公益活动集资，即使遇到拒绝也是大方而有礼貌地离去，毫无丢面子的感觉。 […]