火灾风险!150万台除湿机被召回

由于存在火灾和烧伤风险,超过150万台除湿机被召回,其中包括GE和Kenmore品牌的除湿机。这些产品是由中国电器公司格力美国分公司生产的,与23起火灾和688起过热事件有关。美国消费者产品安全委员会周三表示,格力召回除湿机是因为这些设备可能”过热、冒烟和起火”。消费者应立即停止使用,拔掉除湿机的插头,并联系格力公司以获得退款。。

此次召回涵盖了从2011年到2014年在家得宝(Home Depot)、劳氏(Lowe’s)、梅纳兹(Menards)、山姆会员店(Sam’s Club)、西尔斯(Sears)和沃尔玛(Walmart)等主要零售商以各种顶级品牌销售的156万件产品。该机构表示,这些除湿机已造成16.8万美元的财产损失,应立即拔掉插头。

召回涉及42个型号,销售的品牌包括Kenmore、GE、SoleusAir、Norpole和Seabreeze。这些除湿机的售价在110美元到400美元之间。

▐ 如何获得退款

召回除湿机的所有者应访问格力网站,点击页面底部型号下方的”US Consumer Information Collection”链接,获得退款。格力公司称,网站会提示您输入电子邮件,以便将您列入一个为期6-8周的等待名单,接收有关如何注册以获得召回信息的信息。

如果消费者认为该公司对他们的退款请求不作回应,可以使用”召回投诉表”向美国消费品安全委员会CPSC反映情况。

▐ 召回的除湿机型号 

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