费城电力公司(Peco)更换计费系统后，近一周来，客户都无法登录在线账户和联系客服。一些客户因此对滞纳金感到焦虑，担心现金流等问题。
费城电力公司表示，不会在此期间收取滞纳金，也不会关闭服务。同时，电力和天然气紧急报告仍全天候提供。
Peco发言人Tom Brubaker表示，公司网站和移动应用暂时无法访问客户信息，原因是正在转换到新的计费系统。目前尚无转换完成的时间表，其团队正在连夜进行修复工作。
Peco的客户可访问：https://www.peco.com/pages/newnumber.aspx 或拨打 800-494-4000 获取最新资讯。
