大多数人在网上购物时主要关注的是货物的送货速度和是否准确到达。然而，有一部分人却收到了一些自己从未订购过的物品。
近日，明尼苏达州一妇女收到亚马逊寄来的婴儿气球盒子。伊利诺伊州一家庭收到数十个Temu包裹，含军帽和相机。收到未知包裹的居民对此表示担忧和困惑，他们担心自己的个人信息如住址和联系电话如何被未知的寄件人知晓。
消费者保护专家指出，这些刷单骗局的特征是第三方卖家将大量包裹发给居民。一些不法网络零售商利用寄送未知包裹的手段来为其产品制造虚假评论。犯罪者通常是大型电子商务平台上的第三方卖家，企图通过获取认证商家资格，来撰写虚假的产品评价。
美国商业改进局(BBB)在一份警告中指出：第三方制造虚假好评，冒充认证买家提高产品评级以增加销售。骗局常涉及外国公司寄送产品至随机地址。建议消费者若收到陌生包裹，应记录并直接联系零售商，要求停止送货。
如果收到了亚马逊、Temu或其他零售商主动寄来的包裹，BBB建议消费者采取以下措施保护个人信息：
- 通知零售商，要求他们调查任何欺诈性购买行为；
- 尝试联系发件人，要求他们删除任何以”您”的名义撰写的虚假评论；
- 检查在线电子商务账户，查看最近的订单情况；
- 考虑将今后的包裹发送到另一地点；
- 更改在线账户密码；
- 监控信用报告和信用卡账单；
