驻纽约总领馆“领事服务进社区”走进费城东北区 便民举措获侨胞盛赞

【美华社 2026年4月5日 费城报道】中国驻纽约总领馆近日在费城东北区华大老人中心(7755 Frankford Ave, Philadelphia, PA 19136)开展“领事服务进社区”活动。这是该项服务连续第二年在费城东北区域举行。领事周凯良、李珂、李启航、李晴现场为侨胞集中办理护照换发、旅行证及养老金资格证明(健在证明)等业务,方便当地居民就近办理相关手续。

本次活动得到宾州华人侨团联盟支持并协助组织。联盟执行主席李东闽、秘书长林应章、荣誉秘书长王玉明律师、荣誉秘书长张子爱参与统筹协调。联盟前任执行主席、荣誉执行主席卢文斌提供华大老人中心场地,并协调相关资源,为活动顺利开展提供保障。据联盟共同主席们介绍,当日活动现场热度高涨,清晨 8 点多便有侨胞到场排队,全程有序运转至下午近 3 时圆满结束,服务效率获侨胞认可。

华大老人中心全程配合便民服务,统筹资源为侨胞免费补印申请材料,化解临时材料短缺困境;中心工作人员依托对社区老人的熟悉度,主动协助老年侨胞识别个人信息、补正书写签名,精准解决部分老人不会书写、姓名填写错误等痛点,以细致服务传递暖心关怀。

联盟共同主席们牵头志愿者团队分工协作,科学划分迎宾等候区、旅行证登记处、审核区、健在证填表区四大功能区域,与领馆工作人员紧密配合,圆满完成场地布置、接待引导、证件办理、秩序维护等全流程工作,为活动顺利推进筑牢保障。联盟各侨团负责人积极动员,组织志愿者搭建普通话、福州话、广东话、长乐话、上海话多语言服务桥梁,有效破解老年侨胞沟通壁垒,切实化解办证多年难题。

活动中,一位92岁高龄侨胞在家属陪同下,从新泽西前来办理护照业务,在工作人员和志愿者协助下顺利完成手续。部分侨胞也利用活动地点便利,当场补充所需材料,提高了整体办理效率。针对个别侨胞对行政区划调整不熟悉的情况,现场工作人员进行了相关说明,并协助规范填写申请信息。

据统计,本次活动共受理护照、旅行证及养老金资格证明等业务逾百件。

活动现场,周凯良领事对侨团和志愿者的支持表示感谢。他表示,此类社区服务有助于提升领事服务的可及性,更好满足侨胞实际需求。联盟执行主席李东闽表示,联盟将继续支持类似便民服务的开展,并代表执行主席丁彬彬送上对本次活动的美好祝福;秘书长林应章、荣誉秘书长王玉明律师等也对总领馆为费城地区侨胞提供便利服务表示感谢。

活动结束后,宾州华人侨团联盟表示,将总结经验并进一步优化服务安排,包括加强信息发布、明确照片规格要求、探索现场拍照服务、研究设立高龄老人优先通道以及优化场地布局等,为后续社区服务提供参考。

宾州华人侨团联盟感谢参与本次活动的共同主席及志愿者团队的积极参与与支持,包括:杨道锋、刘用武、张茂生、盘玉兰、吕玲、杨忠瑞、倪忠、林玉金、黄丽清、卢端金、朱宏、郑经春、张西川、张子钟、卢丽容、林义松、叶友铭、陈爱珠、王美玉、金兰英、冯秀萍、杨行武、游如平、李振凤、林飘雪、刘德华、曾黎、肖锦霞、郭惠明、颜五一、林伟惠、William Lin、刘以囡、杨雁翎。

特约记者:贵茂、林应章博士
编辑整理:Ryan

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