升级后的费城税务中心简化了房地产税的支付，并提供房地产税援助的在线申请。
费城市税务局表示通过这次升级，所有费城的税款现在都可以在税务中心查询，同时还可以收集一些费用和援助计划的申请，包括宅基地豁免、老年公民税收冻结和长期业主-居民计划。
自留地豁免使纳税人的房地产账单减少约1,119美元，在某些情况下可以将账单减少到0美元。申请人不需要用户名或密码就可以在税务中心申请援助项目。该网站也是移动友好的，可在多种设备上访问。
税务专员Frank Breslin说：”随着最近宅基地豁免的增加，让房主加入这一计划比以往任何时候都重要，费城的援助计划为那些可能正在努力支付房地产税的居民提供了一个重要的安全网。”
副税务专员Rebecca Lopez Kriss说：”我们估计，大约20%符合条件的费城房主没有利用可以帮助降低他们的房地产税账单的计划，人们可能没有意识到，所有的房主都有资格获得宅基地豁免，无论年龄或收入如何”。
虽然宅基地免税申请可以在税务中心获得，但房主也可以通过电话（215）686-9200或邮寄方式申请。在phila.gov/homestead网站上有八种语言版本的宅基地豁免申请，但房主应尽快行动。自宅豁免的申请必须在2022年12月1日（星期四）前寄出。关于费城税务中心：费城税务中心第一阶段于2021年11月1日启动，是税务局新税务系统的面向公众的网站。这个基于云的系统取代了有35年历史的数据库，为地方政府提供了更有效地征收基本税收所需的技术。
新系统提供了自助服务选项，一个支持移动的界面，并增强了个人信息的安全性。网站上新提供的税、费和服务包括。房地产税、使用和占用税、许可证和检查费、警察费、商业垃圾（垃圾）费和城市清税系统等等。关于居民和企业在费城税务中心可预期的变化，可在本市的税务中心指南中找到全部细节。
纳税人不需要用户名和密码来进行在线支付，申请支付协议或援助计划。房主也可以在税务中心找到长期居住者计划和老年公民免税的在线申请。2022年6月，市政府将老年人冻结和LOOP的最后期限延长至2023年9月30日，以便为房主提供尽可能多的时间来寻求救济。
