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伴随4月18日联邦报税截止日的临近，美国国税局今天宣布将于本周六4月 8日在全国范围内开放多个纳税人协助中心（TAC），提供面对面的帮助（英文）。此特别周六服务时段为上午9点到下午 4 点。 国税局计划在5月13日再次开放一个特别周六服务时段。  “在这些特别开放时段，纳税人无需预约，即可获得关于许多税务问题的面对面帮助。” 国税局工资与投资部门负责人兼纳税人体验官Ken Corbin表示，“这些额外的周末时段是为了让美国纳税人能够以对他们来说最便捷的方式来有效地解决税务账户问题。” 通常，这些中心在正常工作日开放，民众需要预约服务。但在这些周六特别时段，民众无需预约，除了现金付款外，办公点正常提供的所有服务都可获得。请记住，这些中心不提供报税服务，请参考以下选项来获得报税帮助。 提供的服务 联系您当地的国税局办事处网页列出了特定纳税人协助中心所提供的所有服务项目。 如果来访者对税单或国税局审计有疑问，或者需要帮助解决税务问题，国税局专门从事这些服务的工作人员会提供帮助。如果这些工作人员无法提供相关服务，中心会为民众进行转介来获得帮助。国税局纳税人辩护服务处（英文）的工作人员也可以协助解决某些问题。 电话翻译服务提供多种语言的专业外语口译。对于需要手语翻译服务的听障人士，国税局工作人员会安排稍后日期的预约。或者，这些民众可以致电 TTY/TDD 800-829-4059 进行预约。 有关特别周六开放时段的更多信息，请访问IRS.gov/saturdayhours（英文）。有关最常见客户服务主题一览，请参阅第5136号出版物《国税局服务指南》（英文） 来之前请做好准备工作 来访的民众应携带以下文件： 在您访问时，国税局工作人员或许还会要求您提供以下信息： 准备税表的几种选项 虽然国税局纳税人协助中心不提供报税服务，但会提供当地免费报税选项信息。纳税人还可以使用以下服务来获得帮助： IRS.gov 提供 24/7 全天候帮助 国税局鼓励大家在前往办公点之前浏览IRS.gov上的信息。这是获得所需帮助的最快、最简单的方式。 民众可以了解到许多可用于在线解决常见税务问题的自助服务工具和资源。其中包括国税局身份保护服务、申请个人报税识别号码 […]