应急预案应包含财务记录和税务信息

无纸化处理计划的新里程碑：扫描表格数量比2022年增加225倍，新增51种表格和信函可在线回复 对客户回拨选项做出新的改进，从而在来电高峰期更好地服务纳税人，高达95%的寻求真人协助的来电者现在可使用客户回拨选项 华府 — 美国国税局依据《通货膨胀削减法案》进行现代化改进工作已经迈入一个年头，在提供世界等级服务、升级技术以及确保高收入纳税人、大公司与复杂合作伙伴关系缴纳欠税等目标方面，都取得了重大进展。 在《通货膨胀削减法案》周年之际，国税局宣布了在无纸化处理计划方面的两个新的里程碑：扫描表格数量比2022年增加了225倍，并新增51种表格和信函可供纳税人在线回复。 此外，国税局还实现了进一步改进客户回拨选项的目标，让纳税人无需在来电高峰期在线等待。现在，高达95%的寻求真人协助的来电者可以使用客户回拨选项。 2023报税季服务大幅改进 得益于《通货膨胀削减法案》的资源，国税局2023报税季提供的服务得到了显著改善。国税局的主要纳税人协助热线的接听率达到了87%。 截至2023报税季结束，国税局接听了三百多万通来电，将来电等待时间从28分钟减少到3分钟，为140,000多名纳税人提供了面对面服务，通过采用新的扫描技术，数字化税表比2022年增加了80倍。清理了积压的2022年无错误的个人税表，推出了两种新的数字工具，并为提交修正税表的纳税人提供了新的经转帐直接存款的退税选项。 新的无纸化处理计划可消除纸质报表的积压，加快退税速度 – 扫描税表数量比2022年增加225倍 利用《通货膨胀削减法案》的资源，国税局推出了一项雄伟的计划 — 无纸化处理计划，以确保到2024报税季纳税人能够有无纸化的选项，而到2025报税季，国税局能实现无纸化数字处理收到的所有纸质税表。这实际意味着所有纸张在到达国税局后都会立即转换为数字格式。 国税局在扫描和电子申报纸质税表方面取得了重大进展。国税局今年扫描了约 849,000 份表格，其中包括约 481,400 份 940 表格、304,000 份 941 […]

随着全美各地持续不断发生的电话和面对面诈骗，国税局希望帮助纳税人了解国税局代表如何、以及为何联系纳税人。 在大多数情况下，国税局会提前向纳税人发送信件或书面通知，但也有例外。根据情况而定，国税局工作人员可能会先致电或拜访纳税人。 纳税人如何知道来电者或访问其住所、营业场所的人是合法的国税局工作人员还是冒名顶替者？在某些特殊情况下，国税局收税专员或税案调查员可能会访问与未付税单或审计相关的住家或企业；国税局敦促有税务问题的人了解此类访问的情况，从而保护自己免受冒名顶替者的侵害。 了解美国国税局如何联系纳税人；避免税务诈骗以及如何知道联络方确为国税局 短信：经常是骗局 国税局不会发送包含缩短链接的短信息，来要求纳税人验证一些个人信息。这些欺诈信息通常包含声；称是国税局网站或其它在线工具的虚假链接。除了国税局安全访问英文之外，国税局不会使用短信来讨论个人税务问题，例如涉及账单或退税的问题。 如果纳税人收到未经请求的短信/文本，看似来自国税局或与国税局密切相关的项目，应将该短信息做截屏并将截图通过电子邮件发送至 phishing@irs.gov，同时包含以下信息： 收到短信的日期、时间和时区。 收到短信的电话号码。 国税局提醒大家，对于不论是声称来自美国国税局、州税务机构还是其他税务界人士的未经请求、可疑或意外的短信，不要点击其中的链接或打开其中的附件。 电子邮件：许多税务诈骗涉及电子邮件 国税局不会通过电子邮件与纳税人取得联系，来索取个人或财务信息。国税局开启大多数联系的方式都是通过普通信函。如果纳税人收到未经请求的欺诈性电子邮件，看似来自国税局或与国税局密切相关的项目，请将该电子邮件作为附件发送至 phishing@irs.gov进行报告。国税局官网IRS.gov 上的报告网络钓鱼和在线诈骗页面提供了完整的详细信息。 邮寄信件和电话联系是税务问题的第一步骤 纳税人在接到电话之前，通常会先收到几封来自国税局的信件。但是，在某些情况下，国税局会致电，包括纳税人有逾期税单、拖欠或未提交税表或未存入就业税款。 国税局不会留下预先录制的、紧急的或威胁性的语音信息。此外，国税局（及其授权的私人收债机构）绝不会： 致电要求使用特定付款方式立即付款，例如预付借记卡、礼品卡或电汇。国税局不会使用这些税款支付方式。 威胁不支付的纳税人，要立即派出当地警察或其他执法团体进行逮捕。 在不给纳税人机会对所欠金额进行质疑或上诉的情况下就要求缴纳税款。 通过电话询问信用卡或借记卡号码。 所有税款只应支付给美国财政部，支票不得支付给第三方。对于不欠税且没有理由认为自己欠税的人：不要泄露任何信息。立即挂断电话。有关更多信息，请参阅国税局警示：诈骗者全年无休，请民众保持警惕。 面对面访问须知 国税局收税专员通常不通知纳税人就直接造访其住所或营业地点，来讨论其欠税或到期税表。请记住重要的一点：纳税人将首先通过邮寄的信件收到他们的余额到期或未报税的通知。 一个有限的例外涉及收税专员在处理少量“警报”案件时的联络，旨在帮助企业在余额到期通知创建或邮寄之前避免拖欠预扣的就业税。收税专员是美国国税局的民事执法人员，其职责涉及教育、调查以及在必要时采取适当的执法措施来征收欠税。收税专员将帮助纳税人了解他们的纳税义务以及不履行义务的后果。 国税局税案调查员有时会访问正在接受审查的个人、企业或非营利机构。纳税人将首先通过邮件收到有关审查的通知，并与税案调查员约定一个时间。此外，在向纳税人邮寄了初始预约信件后，审查员可能会打电话确认并讨论与约定的审查预约相关的事宜。 […]

美国国税局提醒纳税人，夏令营费用或可计入子女及被抚养人看护费用优惠（英文）。 许多在职父母在暑假期间安排照顾 13 岁以下的幼儿。日间营项目是一种流行的解决方案，有时也可以带来税收优惠。纳税人支付儿童或其他符合条件的人的看护费用，以便他们能够工作或寻找工作，他们或可获得子女及被抚养人看护费用优惠。 与夜间营不同，日间营的花费可以算作子女及被抚养人看护费用优惠的费用。 如何操作 纳税人必须有赚取的收入（英文）才能申请此项优惠。优惠额是根据收入和照顾符合条件的人而产生的费用百分比计算的，这些费用使纳税人能够工作、找工作或上学。 国税局《第503号出版物，儿童及被抚养人看护费用》（英文）解释了申请此项优惠所需的所有规定和测试，并描述了某些与配偶分居且满足其他要求的纳税人的例外情况。纳税人还可以使用IRS.gov上的交互式税务助手（英文）来确定他们是否可以申请此项优惠。 附加信息