费城市政府再次延长了对无法支付账单的住宅客户的停水冻结期。这项措施将保护客户在2022年6月30日之前不会失去供水服务，并在7月1日恢复停水。以下将分享从现在到冻结期限你应该做的三件事，以保持你的账户的有效性。
准备好付款
随着停电时间移至7月，你现在有更多的时间来支付你的账单。延长时间并不能阻止你的账户余额产生利息和罚款。你可以很容易地支付你的账单：
- 在线支付：gov/waterbill（bit.ly/3hHrxFf）。
- 通过电话，拨打（877）309-3709，或
- 通过邮寄，将抬头为 “City of Philadelphia “的支票寄到。
Water Revenue Bureau
P.O. Box 41496
Philadelphia, PA 19101-1496
申请援助
除了付款计划，本市还提供几种水费减免计划，帮助符合条件的费城人解决水费债务问题。
你可能有资格参加我们的分层援助计划（TAP），该计划提供较低的账单，每月保持不变，并能使你有资格获得债务豁免。TAP是根据收入或特殊困难情况提供的，同样的申请可以用于费城的老年公民折扣。
在资金充足的情况下，客户还可以申请宾夕法尼亚州联邦实施的新的低收入家庭用水援助计划（LIHWAP）的补助。这个临时计划是为了帮助COVID-19大流行病的恢复而推出的，为逾期未付的水费提供高达5000美元的资助。
详情查看：bit.ly/3rF2fgd
订立协议
如果你无法按时全额支付账单，你应该现在就打电话（215）685-6300，询问税务部门的水费支付协议。本市有为费城人提供一系列的付款计划。
*住宅用户只需支付25%的首付款，就可以进入水务局（WRB）的标准支付计划。你的债务的其余部分被分成每月的分期付款，必须在6至12个月内还清，这取决于协议条款。
如果你不能满足条件，我们可以让你进入第二个计划，首付50%，剩余的债务将分成六期偿还。除当月账单外，付款计划可低至每月20.00美元。
