西南航空公司因 “防火墙故障导致的数据连接问题 “而遭遇延误。这个问题导致了短暂的地面停顿，联邦航空管理局解除了对西南航空公司航班的地面停顿。截至周二晚间，该航空公司已经延误了1728个航班，占其时间表的41%。
该航空公司只取消了9个航班。西南航空公司的工作人员 “迅速开展工作，将干扰降到最低”，该航空公司已经恢复了运营。
在这些问题出现的几个月前，由于工作人员调度计算机系统的变化，该航空公司不得不在12月20日至29日之间取消了16700多个航班。
此后，西南航空公司公布了一项 “行动计划”，以防止再次出现运营崩溃。
